Навигация по сайту



Отзывы пассажиров авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа, являющаяся единственным лоукостером в России, очень гордится высоким индексом лояльности 72%. Такой индекс означает, что 72% пассажиров, выбравших Победу, остались довольны перелетом, и рекомендуют компанию своим друзьям и знакомым, а также сами вновь и вновь прибегают к ее услугам.

победа - отзывы пассажиров

Как обычно ситуации и люди бывают разные, среди множества положительных отзывов встречаются и негативные, оставленные недовольными пассажирами. Недовольство в основном связано с высокими тарифами на звонки в контактный центр для уточнения непонятных моментов, комиссией при оплате билетов, жесткими ограничениями на провоз ручной клади и отсутствием бесплатных услуг. Однако нужно понимать, что суть работы компаний-лоукостеров именно в том, что они предлагают дешевые цены на билеты, которые доступны именно благодаря отсутствию, казалось бы, стандартных услуг. При необходимости у пассажиров есть возможность воспользоваться услугами за дополнительную плату.

Чтобы не возникало неприятных ситуаций, необходимо тщательно ознакомиться с тарифами на билеты, дополнительные услуги и подготовиться к перелету.

Несмотря на бюджетные цены, авиакомпания Победа старается поддерживать свою хорошую репутацию, предоставляя качественный сервис и организовывая различные акции и специальные предложения для своих клиентов. Она является очень востребованной среди российского населения и пользуется огромной популярностью за счет низких цен, которые являются решающим фактором для многих пассажиров при выборе авиакомпании.

Комментарии:
  1. Елена Трошника19.07.2016 12:37

    Летали с мужем и годовалым ребенком из Москвы в гости к маме в Уфу. Раньше всегда брали билеты в районе 5000 — 7000 рублей на одного, на двоих получается не мало. Подруга рассказала, что в компании Победа дешевые цены, и я полезла в интернет искать. Действительно, билет на одного стоил около 2800 рублей, точно уже не помню, за двоих я оплатила где-то 6000 рублей, так как мы всегда берем страховку, здесь она в районе 200 рублей. Я сразу забронировала и оплатила. Странно, что за оплату взяли 2% комиссии, но это не страшно, в любом случае билеты нам достались по цене в два раза дешевле, чем раньше. Оплачивала сбербанковской картой Visa прямо на сайте, очень удобно, кстати.

    Перелет и туда, и обратно прошел просто великолепно! На стойке регистрации не возникло никаких проблем. Добрая тетя при регистрации выдала нам три места вместо двух, за что ей большое спасибо! Самолет был полный, но именно около нас одно место оказалось свободным, там никто не сидел.

    Я беспокоилась по поводу ручной клади. Когда летишь с ребенком, в салон вещей приходится брать немало. Детская одежда, памперсы, еда, игрушки для развлечения. У нас была достаточно большая сумка и пакет. В пакете были две пол литровые бутылки с водой, печеньки, смесь для ребенка. Я боялась, что придерутся, почему так много воды, ребенок же у вас маленький))) Но ни у кого никаких вопросов не возникло! Нас пропустили спокойно.

    Понравился салон самолета, все чистенькое, новенькое, не обшарпанное)) Стюардессы милые и приветливые. Вобщем, нам очень понравилось! В будущем всегда будем летать только Победой! И рекомендуем также всем друзьям и знакомым! Жаль, что раньше не знали, оказывается, эта компания существует несколько лет, я и не слышала про нее. Летаем нечасто, может поэтому))


  2. Русана25.07.2016 12:29

    Летала победой уже три раза, и полный восторг! Балдею от цен этой компании. Когда на других самолетах цены в два, а то и в три раза выше, приходилось иногда волей-неволей трястись на поездах. Теперь спокойно летаю на самолете за те же деньги, но в 10 раз быстрее))). Не помню, откуда узнала про Победу в свое время, вроде в новостях увидела, но для меня это настоящее спасение. Я летаю одна и практически без багажа, не люблю таскать с собой много вещей. Да, многих услуг нет в самолете, но при двухчасовом перелете для меня это не проблема. От голода не умру, напитки, если попросишь, дают. Лично для меня это даже хорошо, кстати, что не кормят в самолете. Потому что эти вечные таскания с тележками между проходами, которые забивают путь к туалету, например, в нужный момент, иногда раздражали. Да и кормление в российских самолетах по сравнению с зарубежными (могу сравнивать с Этихадом и Аэрберлином) не очень, так что лучше без еды. Как уже говорила, багаж у меня маленький, в салон всегда беру только сумку, так что с этим у меня вообще никаких проблем нет. Просто я вижу, как при регистрации люди начинают распаковывать свои сумки и перекладывать вещи из одного места в другое. Неужели перед полетом нельзя поинтересоваться нормами провоза багажа, чем вот так потом мучиться??? Читала негативные отзывы по этому поводу. Ну нужно быть умнее и тщательнее подготавливаться, если уж вы возите с собой так много вещей.

    Короче, мне очень нравится летать Победой, так что я ее поклонница! И в будущем планирую всегда летать на этих самолетах.

    Кстати, забыла написать, что салоны в самолетах по сравнению с другими компаниями, обалденные! Кожаные кресла, приятный интерьер, все новое, все работает. А то в некоторых компаниях, имена которых я не буду называть, просто ужасные изношенные салоны. А здесь все чисто, аккуратно и уютно!


  3. Лариса Продько (Москва-Сочи)13.10.2016 10:01

    Ну что я могу сказать по поводу авиакомпании Победа? Бюджетная компания и есть бюджетная. Летали с мужем в Сочи. Билеты брали туда – обратно, и вышло действительно почти в два раза дешевле, по сравнению с другими компаниями.

    По поводу того, что на одного человека багаж не должен превышать 10 кг, я узнала заранее, поэтому нам пришлось докупить дорожный чемодан, и распределить вещи по двум чемоданам. С одним чемоданом конечно удобнее, но условия у компании такие, что поделаешь.

    Очень странный момент, что при оплате картой на сайте берут 2% комиссии. За что, интересно??? Впервые такое вижу. Но билеты все равно дешевые выходят, поэтому на такое можно и глаза закрыть.

    В целом все неплохо. Салон самолета конечно узковат, но чистота и новизна спасают, глазу приятно. Стюардессы достаточно приветливые, не навязчивые и не сильно улыбчивые. Взлет и посадка прошли нормально. Если вы не слишком притязательны к условиям перелета, то могу смело рекомендовать вам эту авиакомпанию, потому что цена и качество сервиса вполне соответствуют друг другу.


  4. Larisa30.05.2017 23:01

    Сегодня отправляли ребёнка 14 лет одного до города Гюмри.Багаж сдали,ручная кладь,маленькая обычная сумка которая проходит по всем параметрам,на стойке регистрации ,сказали что все нормально.Ребенок сам прошёл погран.контроль,следующий контроль прошёл.У выхода на посадку представитель авиакомпании пристал к ребёнку,что сумку выбросит или 2000 руб. нужно оплатить.Какое право он имеет приставать к ребёнку который летит один без взрослых!


  5. Andrei17.09.2017 00:00

    Хорошего сказать АБСОЛЮТНО НЕЧЕГО…
    Цены отнюдь не дешевые,условия не жёсткие,а за гранью понимания ЗДРАВОГО смысла…
    ТОЛЬКО НЕОБХОДИМОСТЬ ЗАСТАВЛЯЕТ ИЗРЕДКА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОГО…ДАЖЕ СЛОЖНО ПОДОБРАТЬ ОПРЕДЕЛЕНИЕ…И каждый раз…что-нибудь интересное из категории негатива,не перестаешь удивляться креативу мышления (не)людей,придумывающих законные способы изъятия денежных средств из пассажиров, при этом подчеркнуть,что ты летишь БЮДЖЕТНОЙ авиакомпанией,ты не пассажир,не человек…а баран,который еще и заплатил за счастье быть униженным…


  6. Людмила26.09.2017 21:40

    Добрый день . Возмущены качеством вашей работы. 22.09.2017 года наши родители летели рейсом Сочи- Екатеринбург в 23.50. На стойки регистрации нас по просили оплатить ручную кладь весом 2 кг , только потому что это была не дамская сумка, а дамский кожаный рюкзачок. Который по объему меньше, чем сумки многих других пассажиров. Пришлось доплатить 1600 руб. За что ? это был не спортивный рюкзак. Сейчас больше половины женщин ходят с такими сумочками-рюкзаками. Вы позиционируете себя как бюджетная авиакомпания, предлагая клиентам более дешевые билеты, но это не значит что можно сдирать деньги за все остальное. Родители летели вдвоем, а места им дали раздельно друг от друга . Опять вопрос почему? Потому что чтоб посадили вместе надо доплатить. Ужасное обслуживание и качество услуг. Больше не будем покупать авиабилеты вашей компании. Лучше доплатить пару тысяч сразу, чем сталкиваться с такими подводными камнями и неудобствами.


  7. Елена05.10.2017 15:49

    Добрый день, перелет Москва-Сочи и обратно, 27.09.2017. Начитались ужасных отзывов, были готовы к самому худшему, но при покупки билетов ВНИМАТЕЛЬНО ознакомились с правилами перевозки багажа и платными услугами (выбор места и доплата за багаж) и о чудо, ни кто ни к чему не придрался. Регистрация в Москве прошла где-то за 40 мин, а в Сочи за 10, доброжелательность и вежливость и ни какого хамства, да кресла не очень удобные, это факт. Вывод, Господа, внимательно читайте правила компании и соблюдайте их и все будет хорошо.


  8. Иван Соколов06.10.2017 16:56

    Если меня спросят, о какой российской авиакомпании мнение самое негативное — однозначно Победа. Такое впечатление, что руководство компании придумало все, чтобы максимально унизть человеческое достоинство пассажиров. Ни у одного европейского лоукостера нет таких неадекватно жестоких правил, когда за целофановый пакет с печеньем просят доплачивать несколько тыс рублей как за платную ручную кладь, причем на самом борту еды даже не продают. Когда мать и маленького ребенка специально (!) рассаживают в разные места салона и не разрешают даже добровольно предложившим свою помощь пассажирам (у них то есть сердце, в отличие от охреневших от жадности и цинизма владельцев Победы) поменяться местами. По возможности рекомендую избегать данную компанию. Их ментальность — раз билет недорогой, то пассажир «быдло» и с ним можно делать что хочешь. Нет такого у европейцев-лоукостеров. Это чисто ментальность некоторой части российского бизнеса.


Добавить комментарий




Наверх