Навигация по сайту



Сопровождение ребенка в самолете Победы

По многочисленным просьбам пассажиров авиакомпания Победа реализовала новую услугу на борту своих самолетов – сопровождение ребенка, путешествующего без родителей или других ответственных за него лиц. Это помогает сэкономить родителям, как бюджет, так и время. Дети в возрасте от 5 до 12 лет могут совершать самостоятельный перелет на борту лайнера, но при обязательном заказе сопровождения. Стоимость — 3000 рублей. Нужно учитывать, что авиабилет в данном случае оплачивается в полном размере (обычно на детский билет предусмотрена скидка 20 -30%).

ВАЖНО: авиакомпания Победа не перевозит детей до 5 лет без сопровождения. Для ребенка в возрасте от 5 до 12 лет, если он путешествует один, приобретение услуги является обязательным. Подростки от 12 до 16 лет могут летать самостоятельно, но по  желанию родителей могут находиться под присмотром за отдельную плату.

Как происходит сопровождение ребенка

Если маленького пассажира нужно отправить одного на самолете в другой город России или за границу, нужно подготовить определенный пакет документов и оплатить услугу. Обязательным условием является нахождение официальной провожающей стороны в аэропорту вплоть до отправления рейса и передача по прибытию подростка сотрудниками авиакомпании только тому лицу, чьи данные указаны в документах.
услуга сопровождения

ВАЖНО: по правилам авиакомпании на посадку самым первым приглашается несопровождаемый ребенок.
  1. Родители или другие законные представители несовершеннолетнего после заполнения всех документов и регистрации на рейс передают его в руки специального агента, который будет нести за него ответственность. Ответственное лицо помогает ему с прохождением досмотра, с доставкой ручной клади и размещением на борту самолета.
  2. После вылета рейса агент в обязательном порядке немедленно должен уведомить об этом провожающих лиц.
  3. Во время перелета бортпроводники оказывают особое внимание юному пассажиру, предлагая развлечения и напитки, и сопровождая в уборную при необходимости. За несопровождаемым пассажиром обязательно закрепляется отдельный ответственный бортпроводник.
  4. После приземления на борт самолета поднимается специальный принимающий агент. Он поможет пройти регистрацию, получить и доставить багаж, встретиться с принимающей стороной. По закону сопровождающий агент имеет право передать несовершеннолетнего пассажира только тому лицу, чья фамилия и имя указаны в документах.
  5. Если перелет совершается с пересадкой, то во время состыковки ответственный  сотрудник компании находится рядом с сопровождаемым, помогает пройти бумажные формальности, и предоставит заранее оплаченное питание в случае, если время ожидания ставит более трех часов.

В период времени от передачи несопровождаемого лица родителями ответственному агенту до передачи его встречающей стороне полную ответственность за него несет авиакомпания Победа.

Сопровождение ребенка во время полета

Как купить услугу сопровождения

Отправить маленького пассажира одного на борту самолета, пусть и под присмотром, — серьезная ответственность. Это волнительный и тревожный момент для родителей. Такой шаг целесообразен в отношении ребенка, который уже имел опыт воздушных путешествий вместе с родителями. Но ситуации бывают разные, и данная услуга может потребоваться по тем или иным причинам.

Оплатить услугу сопровождения стоимостью 3000 рублей можно:

  • на кассе в аэропорту;
  • через колл-центр (звонок платный);
  • на сайте компании (при оформлении билета услуга включается в стоимость автоматически).
ВАЖНО: Стоимость услуги обозначена за сегмент. Если вы покупаете билет туда – обратно, за каждый перелет услуга оплачивается отдельно.

Документы на несопровождаемого ребенка

В аэропорт желательно прибыть заблаговременно, так как родителям или другим законным представителям нужно будет заполнить определенные бумаги. Кроме того, заранее нужно собрать необходимый пакет документов:

  • при себе иметь паспорт законного представителя;
  • свидетельство о рождении (или заграничный паспорт, если перелет совершается за границу);
  • при необходимости документ, который удостоверяет отношения ребенка с провожающими (свидетельство об усыновлении либо установлении опеки и попечительства);
  • виза, если требуется;
  • официальное разрешение родителей (одного из законных представителей) на перевозку несовершеннолетнего, заверенное нотариусом. В документе должны быть указаны примерные сроки путешествия и страны, которые предполагается посетить.

В аэропорту перед регистрацией на рейс родители должны написать Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка и заполнить Заявку, где указываются подробные данные провожающей стороны, пассажира и встречающей стороны.

ВАЖНО: встречающий также должен иметь при себе документ, удостоверяющий его личность.

Часто бывает необходимо отправить детей в другой город к родственникам или на отдых. Обычно сами они самостоятельное путешествие переносят легко, так как чувствуют на себе большую ответственность и значимость ситуации. Родители, несомненно, будут волноваться, отправляя свое чадо одного на борту самолета. Однако при заказе услуги сопровождения беспокоиться за благополучие ребенка не стоит. Бортпроводники внимательно относятся к несопровождаемым детям, агенты во всем помогают им от начала посадки до передачи его встречающему лицу. Услуга сопровождения позволяет существенно сэкономить на стоимости билета для сопровождающего лица и на времени, если родители или законные представители работают или по каким-либо другим причинам не могут выехать.

Оценить статью
(1 votes, average: 5,00 out of 5)
Комментарии:
  1. Ирина26.05.2017 12:22

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, «официальное разрешение родителей (одного из законных представителей) на перевозку несовершеннолетнего, заверенное нотариусом. В документе должны быть указаны примерные сроки путешествия и страны, которые предполагается посетить» -это для международных перевозок или для перевозок по России?


    • Пати25.07.2017 22:37

      Поделитесь пожалуйста, кто-нибудь отправлял ребёнка без сопровождения родителей или родственников авиакомпанией победа??? Если ребёнок один прилетит в сопровождении сотрудника авиакомпании??? Интересно очень качество обслуживания во время перелёта??? Это надёжно так?


  2. Яна24.07.2017 07:59

    Внимание! Уважаемые родители! Не ждите, что Вас проинформируют о посадке ребенка на борт самолета, хотя эта услуга заявленна на сайте авиакомпании… А так же будьте готовы к тому, что ручная кладь, в виде детского рюкзачка,в котором от силы можно положить крошечную детскую игрушку также запрещена… !!!


Добавить комментарий




Наверх